05/08/2009 - Bematech aprimora operação logística para o canal de vendas

Acordo firmado com empresa especializada em distribuição e logística garantirá maior conveniência às revendas.


A Bematech está promovendo algumas inovações no modelo de relacionamento com seus canais de vendas e, a partir de julho, a companhia passará a contar com os serviços da Logística Tech – pertencente à CDC Brasil –, uma das maiores empresas de logística especializada no segmento de Automação Comercial no Brasil.

O objetivo é aprimorar e estreitar ainda mais a parceria com os pequenos e médios revendedores de seus produtos, oferecendo maior conveniência tanto no atendimento pré quanto no pós-venda. O Vice-Presidente Executivo da Bematech, Carlos Costa Pinto, observa que o mercado de automação comercial está em franca expansão e, além de produtos de qualidade, as revendas procuram cada vez mais atenção no momento da compra e agilidade no prazo de entrega. “Acreditamos que nesse novo modelo, com os serviços da Logística Tech, uma empresa especializada em logística e com foco e experiência no mercado de automação comercial, o atendimento as revendas ganhará em qualidade e eficiência, e com isso a Bematech passa a focar em seu core que é na inteligência e inovação com a oferta de soluções completas para o varejo”.

Com isso, o atendimento da maior parte dos pequenos e médios revendedores Bematech no Brasil passará a ser feito pela equipe da Logística Tech, que será responsável pela venda e entrega dos equipamentos Bematech. Para tanto, os consultores da Logística Tech participaram de treinamentos e programas de qualificação para conhecer todos os diferenciais da linha de produtos da companhia. “Com certeza, eles estão aptos a atender as revendas com alto grau de qualidade”, reforça o Vice-Presidente Executivo da Bematech.

Ele adianta que as condições comerciais dos produtos não sofrerão qualquer tipo de alteração. A decisão de preços para as revendas e clientes finais continuará totalmente sob o controle da Bematech. “Com a liderança absoluta em hardware para automação comercial no Brasil, a Bematech entende que o canal de venda de equipamentos atingiu a sua maturidade e, portanto, a melhora na relação passa a estar relacionado a eficiência operacional. Dessa forma, para oferecer um serviço cada vez melhor, era necessário envolver quem é do ramo de logística no processo. Por isso a Logística Tech foi a empresa escolhida”.

Costa Pinto conta que os maiores revendedores continuarão sendo atendidos pela equipe de vendas da própria Bematech. “Para esse grupo de revendas, que tem como característica comum comercializar a linha completa de produtos Bematech e proximidade geográfica com os profissionais de vendas da companhia, não haverá qualquer tipo de alteração no relacionamento.” Complementa ainda que com isso a Bematech dará mais foco na oferta de novas tecnologias, como as que estão vindo a partir da Logic Controls (empresa americana adquirida pela Bematech em 2008) e, principalmente, na promoção das soluções completas Bematech, com software e serviços associados.

Sobre a Logística Tech – A Logística Tech é uma empresa especializada nos serviços de distribuição e logística para o segmento de automação comercial. Sua excelência operacional e ampla cobertura do território nacional a qualifica como uma das mais importantes operadoras logísticas do Brasil.



Fonte: Bematech 02/07/2009
Data da Publicação: 20/07/2009

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